Instrumente der Wertschätzung in der Führung

Ich kann mich noch gut daran erinnern, wie ich vor vielen Jahren einen neuen Job antrat und einer meiner leitenden Mitarbeitenden – damals bereits kurz vor der Pensionierung – morgens durch die Büros tigerte und jedem die Hand gab. Ich bin beim ersten Mal fast vom Stuhl gefallen. Was als wertschätzende, zugewandte Geste gemeint war, empfandich als eine dominante paternalistische Attitüde. Mit der Zeit entwickelten sich dann neue Rituale der Wertschätzung – der gemeinsame Morgenespresso an der Kaffe…