Damit der digitale Wandel funktioniert, ist mehr nötig als das Einführen technologischer Lösungen. Er bedingt einen «Digital Mindset» aller Beteiligten. Die öffentlich-rechtlichen Unternehmen, die mit der Durchführung der 1. Säule beauftragt sind, müssen Antworten darauf finden, was es braucht, um die Sozialversicherungen der 1. Säule zukunftsfähig zu machen.