Mitarbeitergespräch

Wie soll ich es sagen?: «Du riechst.» – «Deine Kleidung ist unangemessen: Wir sind hier nicht im Fitness-Studio!» – «Du schmatzt, das ist eklig.» – «Dein Gähnen in Sitzungen ist eine Zumutung!» Eigentlich Oberflächlichkeiten, die aber zu Emotionsbomben werden können.

Die Organisationsberaterin und Mediatorin Dorothée Putzier berichtet von ihren Erfahrungen jenseits einer New-Work-Realität und über Chancen, die Konflikte bieten.

Schwierige Gespräche mit guter Vorbereitung und dem Wissen um den rechtlichen Rahmen meistern.

Obwohl sie in der Praxis eine grosse Bedeutung haben, regelt das Gesetz das Führen von Mitarbeitergesprächen nicht ausdrücklich. Bei Gesprächen mit schwierigem Inhalt stellt sich daher die Frage nach den gesetzlichen Leitplanken.

Unangebrachtes Verhalten oder mangelnde Leistung sind zwei Beispiele die nach einem schwierigen Gespräch verlangen. Das Handout gibt Tipps zur Vorbereitung und Durchführung heikler Gespräch sowie Hinweise, was erlaubt ist und was nicht.

Peter Druckers «Miss es oder vergiss es» hat in vielen Unternehmen Eingang gefunden. In jährlichen Personalbeurteilungsrunden werden Zielerreichung und Verhalten eingeschätzt und dokumentiert. Heute steht diese Tradition auf dem Prüfstand.

Auch moderne Führung braucht noch das jährliche Mitarbeitergespräch, meint Matthias Mölleney – aber es sollte das entspannteste Gespräch des Jahres sein.

Zwei Faktoren sind entscheidend, um dynamische Feedback- und Führungsroutinen zu entwickeln: zum einen Vertrauen in Teams, die ihre Feedback-Routinen passend zu ihrer Arbeitsrealität strukturieren, zum anderen HR-Verantwortliche, die kompetent verschiedene Methoden und Tools anbieten können. Ein Gespräch mit Prof. Armin Trost.

Wie man im Unternehmen Ziele so setzt, dass sie auch tatsächlich erreicht werden, und wie man dabei die leistungssteigernde Motivation der Mitarbeitenden fördert, ist ein komplexes Thema. Die sozialpsychologische Forschung beschäftigt sich damit seit den 1980er Jahren und erkundet, welche Bedingungen beim Setzen von Zielen tatsächlich leistungsfördernde Effekte generieren.

Flexible Feedbackroutinen, die den Dialog fördern und Tipps für Beurteilungsgespräche