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KI in den Sozialversicherungen: Effizienz steigern, Vertrauen bewahren
Sozialversicherung Künstliche Intelligenz Digitalisierung

KI in den Sozialversicherungen: Effizienz steigern, Vertrauen bewahren

03.12.2024
ABO

Die Digitalisierung verändert viele Aspekte unseres täglichen Lebens. Künstliche Intelligenz (KI) hat das Potenzial, diese digitalisierten Prozesse noch «intelligenter» zu gestalten. Im Bereich der Sozialversicherungen, wo die rasche Bearbeitung einer enormen Anzahl von Anträgen, die Prüfung komplexer medizinischer Unterlagen und massgeschneiderte Lösungen für den Erfolg eine zentrale Rolle spielen, bietet KI enorme Chancen. Doch diese Potenziale müssen mit Bedacht ausgeschöpft werden – vor allem im Hinblick auf ethische Fragen und den Schutz sensibler Daten.

Vernetzte Versicherte brauchen vernetzte Informationen
Digitalisierung Sozialversicherung

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24.07.2024

Das Drei-Säulen-System gerät zunehmend unter Druck. Es kämpft nicht nur mit ­Finanzierungsfragen, auch für vernetzte ­Versicherte bietet es noch keine überzeugenden Lösungen: Ein Grund dafür sind in sich geschlossene technologische Systeme. Interoperabilität, effektive Datenverarbeitung ­entlang von End-to-end-Prozessen, versicherungsübergreifende Self-Services sind einige der aktuellen Herausforderungen.

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